Il peut y avoir de multiples raisons si votre Slate n'est pas détectée dans Repaper Studio sur votre PC ou Mac, mais en général, il n'y a que quelques simples gestes à faire afin de résoudre ce problème :

  1. Veillez à utiliser le câble USB d'origine fourni dans le pack.

  2. Vérifiez qu'il n'y ait pas de programmes en cours d'exécution sur votre ordinateur qui pourraient influer sur la connexion de votre Slate (par ex. les anciens programmes iskn, comme Imagink ou le configurateur du mode tablette graphique)

  3. Ouvrez l'application Repaper Studio avant d'allumer votre Slate.

Si vous rencontrez encore des problèmes de connexion, nous vous invitons à désinstaller, puis réinstaller l'application Repaper Studio sur votre ordinateur. Vous trouverez les liens de téléchargement pour les fichiers d'installation ci-dessous :

N'hésitez pas à nous contacter par email à help@iskn.co ou alors par chat en bas à droite de cette page : nous serons ravis de vous aider ! 😉

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